Звук: система персонализации с нуля

Стриминговый сервис без системы рекомендаций и персонализации. Пользователи слушают только то, что ищут сами. Нет Data Platform, нет ML Platform, нет команды.

Построена полная система персонализации с нуля за 2.5 года:

• Data Platform — снижение TCO на 65% за счёт новой архитектуры
• ML Platform — x10 рост вычислений, запуск решений на GPU
• Рекомендации — музыка, аудиокниги, подкасты
• Поиск — персонализированный
• CVM — персонализация customer journey
• GenAI — сервис ГигаМикс (генерация плейлистов на базе LLM)
• Команда — 100+ человек (Product, ML, Data, разработка)

• Рост ключевой метрики «Среднее время прослушивания из рекомендаций» — x2.4 за 2.5 года
• Вклад рекомендаций в общее время прослушивания — с 20% до 60%
• Рост конверсии привлечения на 6.4% за счёт персонализации активации
• Снижение TCO Data Platform на 65%